Smarana

Discussões sobre Memória Organizacional em ambientes de desenvolvimento de Software

Histórias de Aprendizado

O Que é

É um módulo que permite registrar experiências vivenciadas pela organização através de seus recursos. Possui forte vínculo ao que o PMBoK define como Lição Aprendida, mas vai além da visão de projeto, buscando o compartilhamento dessas lições no tempo e espaço, saindo do escopo do projeto. Para isso, exige maior rigor no registro da contextualização e da descrição da experiência e identificação dos participantes, visando contato para maiores esclarecimentos.

O Que NÃO é

Um diário de bordo, pois o objetivo não é registrar a experiência pessoal, mas a da organização, ainda que esta passe, necessariamente por aquela.

Para quem serve

Para todo tipo de organização – pública ou privada. Uma vez estabelecida a correspondência de terminologias, não deverá haver problema na adoção da sistemática.

Perfis de Usuário

Gestor de Histórias – Avalia as lições aprendidas enviadas pelos colaboradores, designando (se cabível) um contador de histórias para elaboração da História de Aprendizado, que retorna para nova avaliação do gestor.

Contador de Histórias (Storyteller) – Desvenda e descreve a lição aprendida, buscando participantes e suas visões sobre a experiência, para elaborar uma história de aprendizado, submetida posteriormente ao gestor, para avaliação.

Colaborador – Inicia o registro de uma lição aprendida, submetendo-a para avaliação do gestor

Administrador – Regula poderes no módulo Segurança

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